CRM dla warsztatów • web • tablet • mobile

Porządek w zleceniach. Spokój w warsztacie. Zlecenia → części → zdjęcia → powiadomienia → raport.

WarsztatCRM porządkuje codzienną pracę: przyjęcie auta, statusy napraw, historia pojazdu, magazyn części i komunikacja z klientem. Dostosujemy pola, statusy i wydruki pod Twój proces.

Umów prezentację Zobacz funkcje

Licencja jednorazowa • Konfiguracja pod proces • Dożywotni serwis

Najważniejsze funkcje w jednym systemie

Bez arkuszy, zeszytów i „pamiętania w głowie”. Masz wszystko w jednym miejscu i widać, co jest do zrobienia.

Zlecenia i statusy

Twórz zlecenia, kontroluj etapy naprawy i terminy. Każdy w zespole widzi, co jest „na teraz”.

  • Konfigurowalne statusy
  • Checklisty i notatki
  • Widok dzień/tydzień

Klienci i pojazdy

Jedna baza klientów i aut. Wyszukiwanie po VIN / rejestracji i szybki podgląd historii.

  • Historia napraw
  • Zgody i dane kontaktowe
  • Dokumenty i zdjęcia

Magazyn części

Stany, rezerwacje pod zlecenia i alerty niskiego stanu — bez ręcznego liczenia.

  • Rezerwacje pod auto
  • Przyjęcia i wydania
  • Raport zużycia

Zdjęcia i dokumentacja

Dodawaj zdjęcia „przed/po” i generuj raport dla klienta (PDF lub link).

  • Mniej sporów
  • Więcej zaufania
  • Archiwum zleceń

Powiadomienia

Automatyczne wiadomości o postępie: części zamówione, auto gotowe, przypomnienia.

  • Szablony wiadomości
  • Historia wysyłek
  • Automaty na statusach

Raporty i wyniki

Raportuj zlecenia, obroty i obciążenie stanowisk — bez Excela.

  • Dashboard
  • Eksport CSV
  • Filtry i zakresy

Licencja jednorazowa + dożywotni serwis

Kupujesz raz. System działa u Ciebie, a my dbamy o wdrożenie, konfigurację i wsparcie.

Co kupujesz

Jednorazowa licencja na WarsztatCRM + konfiguracja pod Twój proces.

  • Brak abonamentu
  • Możliwość rozbudowy
  • Szablony i pola na życzenie

Wdrożenie

Pomagamy uruchomić system i przenieść startowe dane (np. lista klientów/pojazdów).

  • Instalacja na hostingu/VPS lub lokalnie
  • Konfiguracja statusów i widoków
  • Szkolenie z obsługi

Dożywotni serwis

Wsparcie, poprawki i rozwój w ramach ustaleń serwisowych.

  • Pomoc w problemach dnia codziennego
  • Aktualizacje i poprawki
  • Custom pod Twój warsztat

Prosty proces od przyjęcia do wydania

WarsztatCRM prowadzi krok po kroku — każdy w zespole wie, co jest „następne”.

  1. 01

    Przyjęcie

    Dodaj klienta i auto, opisz usterkę, zrób zdjęcia i ustaw termin.

  2. 02

    Wycena i akceptacja

    Zbuduj kosztorys, zanotuj ustalenia i zarezerwuj części.

  3. 03

    Realizacja

    Mechanik pracuje na checklistach, dodaje notatki i aktualizuje status.

  4. 04

    Wydanie i raport

    Wyślij powiadomienie, wygeneruj raport i zamknij zlecenie.

Twoje dane, Twoje zasady

Możemy wdrożyć system na Twoim hostingu/VPS lub serwerze lokalnym. Dostęp, kopie zapasowe i retencja danych są konfigurowalne.

Wdrożenie u Ciebie

System może działać na Twoim serwerze lokalnym lub na VPS/hostingu – decyzja należy do Ciebie.

  • Dane nie muszą opuszczać firmy
  • Możliwość pracy w sieci lokalnej
  • Dopasowanie do polityki IT

Uprawnienia i dostęp

Możemy przygotować role (np. recepcja / mechanik / właściciel) i ograniczyć dostęp do danych.

  • Widoczność wg roli
  • Logi aktywności (opcjonalnie)
  • Zasady haseł

Kopie i retencja

Ustalamy kopie zapasowe oraz czas przechowywania danych i zdjęć.

  • Backup automatyczny
  • Eksport danych
  • Retencja wg potrzeb

FAQ — pytania, które słyszymy najczęściej

Jeśli czegoś nie ma w standardzie, zwykle da się to dodać w ramach customizacji.

Czy to jest abonament?

Nie. WarsztatCRM sprzedajemy jako licencję jednorazową. W ramach wdrożenia konfigurujemy system, a serwis realizujemy dożywotnio na uzgodnionych zasadach.

Czy działa na telefonie i tablecie?

Tak. To aplikacja webowa — działa w przeglądarce i dopasowuje się do ekranu.

Czy mogę zmienić statusy i pola zleceń?

Tak. Statusy, pola, checklisty i szablony można dopasować do Twojego procesu.

Czy mogę trzymać dane lokalnie?

Tak. Możemy wdrożyć system lokalnie (on‑premise) lub na Twoim VPS/hostingu.

Czy są powiadomienia SMS/e‑mail?

Tak — konfigurujemy szablony i automaty (np. „auto gotowe”). Integrację z bramką SMS dobieramy do potrzeb.

Czy jest magazyn części i rezerwacje?

Tak. Możesz prowadzić stany, rezerwować części pod zlecenia i ustawić alerty niskiego stanu.

Czy mogę dodawać zdjęcia i robić raport dla klienta?

Tak. Zdjęcia „przed/po” można przypinać do zlecenia, a raport udostępnić jako PDF lub link.

Czy są raporty i eksport danych?

Tak. Dostępne są raporty oraz eksport (np. CSV) — zakres dostosujemy do tego, co chcesz mierzyć.

Czy da się przenieść dane ze starego systemu?

Zwykle tak. Najczęściej zaczynamy od importu klientów/pojazdów, a resztę ustalamy indywidualnie.

Ile użytkowników może korzystać?

To zależy od wdrożenia i licencji. Dobieramy to pod wielkość warsztatu i liczbę stanowisk.

Czy można dodać integracje?

Tak. Jeśli potrzebujesz integracji (np. z innym CRM, fakturami, API) — zrobimy to jako rozszerzenie.

Ile trwa wdrożenie?

Najczęściej start można zrobić szybko (dni), a dopracowanie procesu i szablonów robimy iteracyjnie.

Umów prezentację

Napisz, jak działa Twój warsztat i czego potrzebujesz — pokażemy dopasowany wariant.