Órdenes y estados
Crea órdenes, controla etapas y fechas. Todo el equipo ve lo siguiente.
- Estados configurables
- Listas y notas
- Vistas día/semana
CRM para talleres • web • tablet • móvil
Menos caos. Más trabajo terminado. Órdenes → piezas → fotos → notificaciones → reportes.
WarsztatCRM ordena el día a día: recepción, estados de reparación, historial del vehículo, inventario y comunicación con el cliente. Adaptamos campos, estados y plantillas a tu proceso.
Licencia única • Configuración del flujo • Servicio de por vida
Funciones clave en un solo sistema
Sin hojas de cálculo. Sin notas sueltas. Todo en un panel con estados claros.
Clientes y vehículos
Una base para clientes y autos. Busca por VIN/matrícula y revisa el historial.
- Historial de servicio
- Consentimientos y contactos
- Docs y fotos
Inventario de piezas
Stock, reservas por orden y alertas de bajo stock — sin control manual.
- Reservas por orden
- Entradas/salidas
- Reportes de uso
Fotos y documentación
Adjunta fotos antes/después y comparte un reporte al cliente (PDF o enlace).
- Menos disputas
- Más confianza
- Órdenes archivadas
Notificaciones
Mensajes automáticos: piezas pedidas, listo para retiro, recordatorios.
- Plantillas
- Historial de envíos
- Automatización por estado
Reportes y KPIs
Mide órdenes, ingresos y uso de recursos sin hojas de cálculo.
- Panel
- Exportación CSV
- Filtros
Licencia única + servicio de por vida
Pagas una vez. El sistema funciona en tu infraestructura. Nosotros hacemos la instalación, configuración y soporte a largo plazo.
Qué compras
Licencia única de WarsztatCRM + configuración del flujo.
- Sin suscripción
- Ampliable
- Plantillas y campos a pedido
Implementación
Te ayudamos a ponerlo en marcha e importar datos iniciales.
- Hosting/VPS o local
- Configuración de estados y vistas
- Capacitación
Servicio de por vida
Soporte, correcciones y evolución según lo acordado.
- Ayuda operativa
- Actualizaciones
- Personalizaciones
De la recepción a la entrega
Un flujo simple para que todo el equipo sepa qué sigue.
-
01
Recepción
Añade cliente/vehículo, describe el problema, toma fotos y fija la fecha.
-
02
Presupuesto y aprobación
Prepara el presupuesto, registra la aprobación y reserva piezas.
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03
Reparación
Usa checklists, agrega notas y actualiza estados.
-
04
Entrega y reporte
Envía notificaciones, genera un reporte y cierra la orden.
Tus datos, tus reglas
Podemos instalar en tu hosting/VPS o en servidores locales. Accesos, copias y retención configurables.
Instalación en tu entorno
Implementación en servidor local o VPS/hosting — tú eliges.
- Datos bajo tu control
- Funciona en red local
- Se adapta a tu política IT
Accesos y roles
Podemos definir roles (recepción / mecánico / dueño) y limitar accesos.
- Permisos por rol
- Logs (opcional)
- Políticas de contraseña
Copias y retención
Copias de seguridad y tiempo de conservación configurables.
- Backups automáticos
- Exportación de datos
- Retención según necesidad
FAQ
Si algo no está en la versión base, normalmente se puede añadir como personalización.
¿Es una suscripción?
No. WarsztatCRM se vende como licencia única. Configuramos el sistema en la implementación y damos servicio de por vida según lo acordado.
¿Funciona en móvil y tablet?
Sí. Es una app web responsiva.
¿Puedo personalizar estados y campos?
Sí. Estados, campos, checklists y plantillas se adaptan a tu proceso.
¿Puedo mantener los datos localmente?
Sí. Se puede instalar on‑premise o en tu VPS/hosting.
¿Hay notificaciones SMS/email?
Sí. Configuramos plantillas y automatizaciones. La pasarela SMS se elige según necesidad.
¿Incluye inventario y reservas?
Sí. Stock, reservas por orden y alertas de bajo stock.
¿Puedo adjuntar fotos y compartir reporte?
Sí. Fotos antes/después y reporte por PDF o enlace.
¿Reportes y exportación?
Sí. Reportes y exportación (p. ej. CSV). Ajustamos qué métricas necesitas.
¿Se pueden importar datos?
Normalmente sí. Empezamos importando clientes/vehículos y ampliamos.
¿Cuántos usuarios pueden usarlo?
Depende de la implementación y la licencia. Se dimensiona según tu equipo.
¿Se pueden hacer integraciones?
Sí. Integraciones (API, facturación u otros sistemas) como extensión.
¿Cuánto tarda la implementación?
Un arranque básico puede hacerse rápido (días). El ajuste del flujo es iterativo.
Solicitar demo
Cuéntanos tu volumen diario y tu flujo — te mostramos una configuración a medida.