CRM для мастерских • web • tablet • mobile

Меньше хаоса. Больше закрытых заказов. Заказ-наряд → запчасти → фото → уведомления → отчёты.

WarsztatCRM делает ежедневную работу предсказуемой: приём авто, статусы ремонта, история, склад и коммуникация с клиентом. Настраиваем поля, статусы и шаблоны под ваш процесс.

Запросить демо Посмотреть функции

Разовая лицензия • Настройка процесса • Пожизненный сервис

Ключевые функции в одном месте

Без таблиц и бумажек. Всё в одном интерфейсе со статусами и ответственными.

Заказы и статусы

Создавайте заказ‑наряды, контролируйте этапы ремонта и сроки. Всем видно, что дальше.

  • Настраиваемые статусы
  • Чек‑листы и заметки
  • Виды день/неделя

Клиенты и автомобили

Единая база клиентов и авто. Поиск по VIN/номеру и история в один клик.

  • История ремонтов
  • Контакты и согласия
  • Документы и фото

Склад запчастей

Остатки, резервы под заказ и уведомления о низком остатке — без ручного учёта.

  • Резерв под заказ
  • Приход/расход
  • Отчёты по расходу

Фото и документация

Фото «до/после» и отчёт для клиента (PDF или ссылка).

  • Меньше споров
  • Больше доверия
  • Архив заказов

Уведомления

Автоматические сообщения о прогрессе: запчасти заказаны, авто готово, напоминания.

  • Шаблоны
  • История отправок
  • Автоматика по статусам

Отчёты и показатели

Отслеживайте заказы, выручку и загрузку без таблиц.

  • Дашборд
  • Экспорт CSV
  • Фильтры

Разовая лицензия + пожизненный сервис

Платите один раз. Система работает на вашей инфраструктуре. Мы делаем установку, настройку и поддержку на годы вперёд.

Что вы покупаете

Разовая лицензия WarsztatCRM + настройка процесса.

  • Без подписки
  • Можно расширять
  • Поля и шаблоны по запросу

Внедрение

Запускаем систему и импортируем стартовые данные (например, клиентов/авто).

  • Хостинг/VPS или локально
  • Настройка статусов и представлений
  • Обучение

Пожизненный сервис

Поддержка, исправления и развитие по условиям сервиса.

  • Помощь в ежедневных задачах
  • Обновления и фиксы
  • Кастом под ваш процесс

От приёма до выдачи — понятный поток

Простой сценарий, чтобы команда всегда знала следующий шаг.

  1. 01

    Приём

    Добавьте клиента и авто, опишите проблему, сделайте фото и назначьте дату.

  2. 02

    Смета и согласование

    Подготовьте смету, зафиксируйте согласование и зарезервируйте запчасти.

  3. 03

    Ремонт

    Чек‑листы, заметки и обновление статусов по ходу работ.

  4. 04

    Выдача и отчёт

    Уведомления, отчёт для клиента и закрытие заказа.

Ваши данные — по вашим правилам

Можно развернуть на вашем хостинге/VPS или локально. Доступы, бэкапы и сроки хранения настраиваются.

Развёртывание у вас

Можно установить на локальный сервер или VPS/хостинг — выбор за вами.

  • Данные остаются у вас
  • Работа в локальной сети
  • Соответствие IT‑политике

Доступ и роли

Настраиваем роли (приёмка / механик / владелец) и ограничения доступа.

  • Права по ролям
  • Логи действий (опционально)
  • Политики паролей

Бэкапы и хранение

Настраиваем резервные копии и сроки хранения данных/фото.

  • Автоматический бэкап
  • Экспорт данных
  • Правила хранения

FAQ

Если чего-то нет в базовой версии — чаще всего это решается кастомизацией.

Это подписка?

Нет. WarsztatCRM продаётся как разовая лицензия. Мы настраиваем систему при внедрении и поддерживаем её пожизненно на согласованных условиях.

Работает на телефоне и планшете?

Да. Это веб‑приложение, адаптируется под экран.

Можно настроить статусы и поля?

Да. Статусы, поля, чек‑листы и шаблоны подстраиваются под ваш процесс.

Можно хранить данные локально?

Да. Возможна установка on‑premise или на вашем VPS/хостинге.

Есть SMS/email уведомления?

Да. Настраиваем шаблоны и автоматизацию (например, «готово к выдаче»). SMS‑шлюз выбираем под ваши требования.

Есть склад и резервы запчастей?

Да. Остатки, резервы под заказ и уведомления о низком остатке.

Можно добавлять фото и делать отчёт клиенту?

Да. Фото «до/после» прикрепляются к заказу, отчёт можно выдать PDF или ссылкой.

Отчёты и экспорт?

Да. Есть отчёты и экспорт (например, CSV) — состав метрик настраиваем.

Можно перенести данные из другой системы?

Чаще всего да. Обычно начинаем с импорта клиентов/авто и расширяем дальше.

Сколько пользователей поддерживается?

Зависит от внедрения и лицензии. Подбираем под вашу команду и количество постов.

Можно сделать интеграции?

Да. Интеграции (API, счёт‑фактуры, другие системы) — как расширение.

Сколько занимает внедрение?

Базовый запуск часто делается быстро (за дни). Дальше итеративно шлифуем процесс.

Запросить демо

Опишите поток работ и объём в день — покажем настроенный вариант.

Демо‑форма — подключите отправку в scripts.js.